PREGUNTAS FRECUENTES

Ya he realizado el pedido satisfactoriamente, ¿en cuantos días recibiré mi compra?

Una vez realizado el pedido y efectuado el pago correspondiente, debes grabar tu mensaje y mandárnoslo. Una vez hayamos recibido tu vídeo o audio pondremos en marcha la producción y en un plazo de 48/72 horas te será entregado.

¿Hay otra manera de enviar el vídeo o audio?

La manera más sencilla es Whatsapp Web, pero si lo prefieres puedes hacernos llegar tu mensaje mediante nuestro correo electrónico info@funnymonday.com

¿Cuantos días tengo para mandar mi video o audio?

Puedes tardar lo que quieras, pero cuanto antes recibamos tu mensaje antes lo tendrás en tus manos. Te recordamos que es muy fácil, te puedes grabar con tu Smartphone, nos lo envías por Whatsapp y en un plazo de 48 a 72 horas lo recibirás. Puede ser cuestión de minutos o de días, pero haz volar tu imaginación.

Tengo fotos y vídeos, ¿si os lo envío, vosotros me generáis el mensaje?

No, nosotros no somos editores, el creativo eres tú. Nos mandas el mensaje y nosotros lo gestionamos todo para que llegue a su destinatario.

Quiero personalizar un regalo con una foto propia, ¿si os la hago llegar la podéis incluir en el soporte que he escogido?

No personalizamos el soporte.

Solo tienes que elegir una frase en el soporte que más te guste.

No he recibido todos los artículos de mi compra. ¿Qué hago?

Seguramente habrás recibido un mail informándote que algún artículo no está disponible. En este caso, se te reembolsará el importe correspondiente al producto que falta mediante el mismo método de pago que utilizaste en la compra.

Por el contrario, si no has recibido ningún mail ponte en contacto con nosotros info@funnymonday.com

¿Cuáles son los tipos de envío?

Los tipos de envío se pueden realizar por:

Agencia de transportes designada



¿Qué métodos de pago hay?

Tenemos varias opciones para que realices tu pago. Puedes pagar con tarjeta, Paypal.

Quiero estar informado de descuentos, eventos y campañas, ¿qué debo hacer?

Suscríbete a nuestro newsletter y te mantendremos informado de todo lo que sucede en Funny Monday.

Envíanos Tu Video por WhatsApp

+34 675 506 355